CONDICIONES Y POLÍTICA DE CANCELACIÓN
La compra de la entrada implica la aceptación de las siguientes condiciones:
IMPORTANTE:
La realización de la reserva implica la aceptación de los posibles cambios que se puedan producir.
Una vez comprada la entrada no se realizarán devoluciones del importe. En caso de cancelación del evento, el Organizador devolverá el importe en un plazo de diez días desde el anuncio de la cancelación.
La entrada o bono de la actividad, será presentado en el embarque, en formato papel o digital. El personal de las embarcaciones, podrá solicitar el Documento Nacional de Identidad para comprobar la veracidad de la reserva.
GASTOS DE CANCELACION PARA RESERVAS INDIVIDUALES:
- La cancelación de la reserva hasta 4 días antes del inicio de la actividad, no supondrá gastos de cancelación, siendo reembolsable el 100% del importe total de la misma. La devolución íntegra se realizará en un plazo maximo de 5 días desde la comunicación, por el mismo método de pago.
- Si anula en los últimos 4 días del inicio de la actividad: supondrá gastos de cancelación del 100% NO reembonsables.
Las modificaciones de su reserva deberá diríjalas a reservas@barcodeltajo.com o por teléfono, llamándonos al 680 554 146 o por WhatsApp.
Según la Ley, al acceder al barco puede estar sujeto a un registro. La negativa a este registro supondrá la no admisión y la no devolución del importe de la entrada.
No está permitido entrar en el recinto con: alcohol, drogas, armas de ningún tipo, bengalas, fuegos de artificio. La negativa a este registro supondrá la no admisión y la no devolución del importe de la entrada.
La Organización podrá exigir la salida del barco a todas aquellas personas cuya actitud sea considerada inadecuada, ofensiva, violenta o dé muestras de encontrarse bajo los efectos del alcohol y/o drogas o lleve una pulsera o acreditación falsificada o manipulada.
El acceder al barco implica que los asistentes pueden aparecer en filmaciones o fotografías, sin derecho alguno de compensación, utilizadas con finalidades informativas o comerciales.
La Organización se reserva el derecho a modificar o alterar el programa y los horarios.
El consumidor no tiene el derecho de renunciar a una compra.
Aunque el artículo 47 de la Ley relativa a las prácticas del mercado y la protección de los consumidores en la venta a distancia establece un plazo de 14 días naturales dentro del cual el consumidor puede renunciar al contrato, este derecho de revocación no aplica a los contratos concertados a través del sitio web.
En virtud del Decreto Real del 18 de noviembre de 2002 los contratos a distancia relativos a los servicios de alojamiento, transporte, restaurantes y ocio quedarán excluidos de esta posibilidad bajo determinadas condiciones.
Esta excepción para el sector turístico fue establecida para la especificidad de los servicios prestados en este sector y es conforme con la normativa europea relativa a la venta a distancia, que asimismo prevé una excepción para los servicios relativos al alojamiento, transporte, restaurantes y ocio.
